Hva er trinnene i samhandlingsmodenhetstrappen?
Klikk for å snu kortet
Ad hoc ⇒\Rightarrow⇒ definert ⇒\Rightarrow⇒ styrt ⇒\Rightarrow⇒ optimalisert. Brukes for å diagnostisere modenhet og prioritere forbedringstiltak.
Space / Enter for å snu