Endringskommunikasjon – viktige prinsipper?
Klikk for å snu kortet
Tidlig og ærlig, forklare «hvorfor», gjentatt gjennom flere kanaler, mulighet for dialog, adressere konsekvenser for individet. Mangelfull kommunikasjon fyller vakuumet med rykter og frykt.
Space / Enter for å snu