Forklar psykologisk trygghet (Amy Edmondson).
Klikk for å snu kortet
Felles oppfatning i teamet om at det er trygt å ta mellommenneskelig risiko.
Betyr IKKE fravær av konflikter eller standarder.
Effekter:
- Flere rapporterte feil (læring, ikke unnlatelse)
- Mer innovasjon og kreativitet
- Bedre kunnskapsdeling
- Høyere engasjement
Bygging av psykologisk trygghet:
- Leder viser sårbarhet og innrømmer egne feil
- Inviterer aktivt til innspill
- Responderer konstruktivt på feil
- Rammesetter arbeidet som læringsarena
Space / Enter for å snu