Hva er en referansegruppe og hvilke typer finnes?
Klikk for å snu kortet
En referansegruppe er en gruppe som påvirker en persons holdninger, verdier eller atferd. Typer: (1) Tilhørighetsgrupper – grupper man er medlem av, (2) Aspirative – grupper man ønsker å tilhøre, (3) Dissosiative – grupper man tar avstand fra. Referansegrupper påvirker mest ved: synlige produkter, luksusprodukter, og når forbrukeren er usikker.
Space / Enter for å snu