Hva er source credibility (kildetroverdighet)?
Klikk for å snu kortet
To dimensjoner: Ekspertise (kunnskap, kompetanse) og Trustworthiness (pålitelighet, ærlighet). Høy troverdighet øker overtalelse (leger, forskere). Lav troverdighet kan kompenseres over tid (sleeper effect – budskapet huskes mens kilden glemmes). Paradoks: forbrukere som vet at reklame er betalt, men likevel påvirkes – spesielt ved perifer prosessering.
Space / Enter for å snu