•Blander suksessfaktorer og KPIer: 'Høy kundetilfredshet' er en KSF, mens 'gjennomsnittlig score på gjesteundersokning' er KPIen
•Plasserer suksessfaktorer i feil perspektiv: 'Lavt matsvinn' er en intern prosess, ikke en kunderelatert faktor
•Glemmer årsak-virkning-pilene -- strategikartet handler om a vise kausalsammenhengen mellom perspektivene
•Lager for generelle suksessfaktorer i stedet for bransje- eller virksomhetsspesifikke
•Bruker for mange suksessfaktorer per perspektiv -- hold deg til 4-6 stykker for oversiktlighet
Budsjettering og Excel-modellering
•Glemmer a legge tilbake avskrivninger i kontantstrømoppstillingen -- avskrivninger er ikke en utbetaling
•Blander bokført verdi og salgssum ved salg av anleggsmidler: kontantstrømmen er salgssummen, ikke bokført verdi
•Feil fortegn på endringer i arbeidskapital: økt kundefordring er MINUS i kontantstrøm (penger står ute), økt leverandørgjeld er PLUSS (utsatt betaling)
•Tar med salgsgevinst som operasjonell kontantstrøm -- gevinsten er allerede i driftsresultatet og må trekkes ut (salgssummen går under investering)
•Glemmer a sjekke at netto kontantstrøm = UB minus IB betalingsmidler -- denne kontrollen avslører feil
Kostnadsdrivere og kostnadsklassifisering
Eksamenstips
Balansert målstyring og strategikart
•På midtsemester: Les caseteksten nøyaktig og bruk konkret informasjon derfra -- sensor ser etter virksomhetsspesifikk tilpasning
•Begrunn plasseringen av suksessfaktorer i perspektiver -- ikke bare list dem opp
•Årsak-virkning-pilene bør vise logiske sammenhenger, ikke krysse-og-tvert mellom alt
•Når du kritisk vurderer målekortet: still spørsmål som 'Fanger denne KPIen virkelig opp det vi ønsker a male?'
•Skille mellom allmenngyldige, bransjespesifikke og virksomhetsspesifikke suksessfaktorer gir eksamensbonuspoeng
Budsjettering og Excel-modellering
•Sett opp en endringsbalanse (UB - IB) først -- dette gjør kontantstrømoppstillingen mye enklere
•Bruk balanseligningen for anleggsmidler til å finne investeringsbeløpet når det ikke er oppgitt direkte
•Les budsjettmomentene nøyaktig: 'betales i 2025' vs. 'skattekostnad for 2025 betales i 2026' gir helt ulik kontantstrøm
•Kontroller alltid netto kontantstrøm mot endring i betalingsmidler -- dette er din kvittering på at alt stemmer
•Når kredittid skal beregnes: bruk 365 dager (med mindre 360 er oppgitt) og vare obs på om det er gjennomsnittlig eller UB-saldo som skal brukes